Archive for 五月, 2009

從阿里巴巴的歷程看網站策劃的出路在哪?

2009-05-19

        最近看折折熊de交互論里面有一篇好文,里面談到設計師的發展,感覺還是有啟發的。

        大致內容是講從一個藝術家變成一個改變世界的設計師的幾個步驟

        1、把設計商業化
        2、把商業品牌化
        3、把品牌市場化
        4、把市場產品化
        5、把設計情感化

        其實不單是設計,程序,策劃或者其它的一些職業,感覺出路也是相同的。我很容易想起阿里巴巴的發展歷程。

把想法商業化,把商業品牌化

        其實阿里巴巴并沒有我們想像的那么傳奇,我覺得他的歷程最早是做中國黃頁,要做一個接口對國外來宣傳中國的企業,再后來他發現,中國的公司自己的網站都沒有,所以他開始為中國的公司做網站,做的多了,自然有一些人知道了中國黃頁。

把品牌市場化

        他發現這條路可行,于是大量的招聘業務人員來跑市場,于是市場很大了。然后發現,即然我有這么多客戶,他們的需求很相似,為什么我不做成一個產品呢?于是就有了最初的建站系統。

把市場產品化

        這么多使用阿里巴巴建站系統的人,我為什么不搭建一個平臺,讓他們之間互通有無,讓外國人想了解中國企業有一個綜合的平臺呢?于是就是有了阿里巴巴B2B的雛形。針對國外企業有英文的平臺,針對國內企業有中文的平臺。

把產品情感化

        平臺要做大,他覺得你注冊阿里巴巴我可以不收你的費用。同時他發現很多用戶說,阿里巴巴上面是不是有不誠信的企業,于是推出誠信通。情感化產品,請大量的客服來解決問題。于是就有了現在的阿里巴巴。

阿里巴巴將怎么走?

        我覺得企業的生存在于客戶,以前的規則是阿里巴巴的員工通過溝通客戶來形成的一個漸變雛形,越來越好的規則。將來的阿里巴巴應該是基于客戶的商業模式。從制定商業規則,到釋放出自然的生態規則,讓客戶,用戶來主導和完善一個合理化的阿里巴巴商業法則。

        網站策劃的出路在哪?企業的生存法則在哪?似乎也有道可循吧。

產品經理與項目經理的區別

2009-05-13

        這是一篇在解釋產品經理與項目經理比較經典的文章,很早以前就看過了,轉過來做個積累。有一些小改動,如果是原創作者,歡迎過來認領。

1、什么是產品經理,什么是項目經理?區別是什么?

        產品經理(Product Manager)——靠想。產品經理是做正確的事,其所領導的產品是否符合市場的需求,是否能給公司帶來利潤的。

        項目經理(Project Manager)——靠做。項目經理是把事情做正確,把事情作得完美,在時間,成本和資源約束的條件下完成目標。

        兩個都是PM,從管理的角度講,項目經理是縱向的,而產品經理是橫向的。

        通俗的說:產品經理是畫圖紙的,項目經理是包工頭,當然老板還是老板了,呵呵。

        產品經理關注的是做正確的事,關注的是產品生命周期,關注的是產品是否能夠賺錢,能否持續的賺錢。因此產品經理必須要能夠規劃整個產品的架構和發展路線,能夠確定產品的定位和受眾,能夠預計產品真正的價值和效益。

        項目經理是需要正確的做事情,即按照產品規劃制定的項目目標正確的做事情。項目能夠按照目標完成則項目就是成功的,如果項目的產品不能真正盈利往往則是產品規劃出現了失誤。

        例如我們姑且理解項目經理是一個開發部門的項目經理,那么他一定是對某個產品進行開發的管理,負責開發的進度,開發過程中的協調,供應鏈等有關開發方面的問題,他最大的目標是時間第一,立項目標達成第一。并不會很尊重產品本身的市場需求以及業務邏輯的問題。

        在一個公司中類似這樣縱向管理的部門都是一個個職能部門,例如市場部,主要負責推廣,銷售部主要負責銷售等,而產品經理是橫向管理的,也就是說他將負責某個產品或者某個產品線從商業計劃市場競爭開發需求推廣方案渠道策略物流等各個方面。當然產品經理不一定是決策人,每個公司對產品經理的權限限制也不同,但是產品經理一個產品線從頭到尾的重要參與人。想做好產品經理需要很多方面的才華和技能,他也是一個公司中最適合培養復合型人才潛力的職位。

        一個產品經理可能沒有權利,但是一個產品經理要善于運用同事關系,客戶關系去協調去促進事情的發展,一個項目是屬于項目經理開發的,他有開發目標達成的責 任。而這個項目也是屬于產品經理的,他有對商業計劃負責的責任。因此作為產品經理就意味著的和本產品有關的事,不論是開發生產推廣銷售成本物流渠道都是你的問題!

        如果希望做一個復合人才就選擇產品經理,如果希望做一個專注人才就選擇項目經理。

2、產品生命周期和項目生命周期

        產品生命周期關注的是整個產品從規劃到制造,再到最終維護和消亡的整個過程。一個產品往往會由多個項目來實現,也可能分多個迭代周期來實現。由于項目有特定 的目標,一般產品制造出來通過驗收則項目生命周期就算完成。而產品生命周期則不同,既包括了項目開始前的預研,評估和可行性研究,也包括了項目完成后產品的維護和廢棄。

3、產品管理和項目管理

        產品管理的目標是產品,是產品生命周期;而項目管理的是項目生命周期和項目目標的實現。產品管理關心的是產品能夠真正的賺錢和創造效益,因此前期的項目分析決策,后期推廣都很重要,跟產品管理相對應的是組合項目管理。IPD集成產品開發是產品管理常用的方法論,其中兩個重點就是組合項目管理和研發流程管理。

        項目管理關注的是項目能夠按照既定的目標順利完成。產品究竟應該規劃哪些Feature不是項目管理的事情,而是項目管理的范圍輸入。項目管理始終關注的是進度,質量,成本和范圍四個要素,要把項目做好則首先需要保證過程的穩定性。在軟件項目管理中需要綜合考慮工程,項目管理和支持過程三個方面的內容,因此實施CMMI或其它一些敏捷的項目管理方法論是可以保證項目管理成果的重要方法

4、項目經理與產品經理另一個重要區別是授權的范圍不同

        項目經理一般是被授權的合同履約的負責人:

        項目合同是規定承、發包雙方責、權、利具有法律約束力的契約文件,是處理雙方關系的主要依據,也是市場經濟條件下規范雙方行為的準則。

        項目經理是公司在合同項目上的全權委托代理人,代表公司處理執行合同中的一切重大事宜,包括合同的實施、變更調整、違約處罰等,對執行合同負主要責任。

        當然,根據企業的不同,老板能否給予項目經理相應的授權是另一回事。

        產品經理的授權是保證流通鏈的暢通:

        產品經理保證其所負責的產品,從上游創意、研發開始,至采購、生產,到下游渠道、通路,直至終端用戶的整個流通鏈的暢通,因此要求產品經理既要有產品知識,也要有市場意識,還要具備協調能力,例如:財務、售后、物流……

        但是,產品經理并無對外簽訂合同的授權。

做一些補充:

        我對里面的“如果希望做一個復合人才就選擇產品經理,如果希望做一個專注人才就選擇項目經理。”這句話持保留態度,產品經理和項目經理都需要對知識有充分的了解,復合人才和專注人才是相對的。

        產品經理的知識面偏向于需求和市場以及構思,也有對于產品技術的考慮;項目經理的知識面偏向于技術的實施難易,實施周期,文檔管理。但好的項目經理應該對于產品的設計有一些了解,更清楚的明白產品設計的初衷與重點在哪里。

Wordpress google sitemap 插件安裝

2009-05-06

        終于把wordpress google sitemap插件安裝好了。寫下步驟,方便大家安裝。

步驟如下:

1、下載wordpress google sitemap 插件 點擊下載
2、點擊已安裝插件,選擇“啟用” Google XML Sitemaps
3、點擊設置 - XML-Sitemap ,配置XML 地圖生成器 3.1.2
4、第一次安裝插件,點擊生成sitemap.已經安裝并且更新過新內容的,點擊重建 sitemap。

Wordpress google sitemap 插件生成sitemap成功
5、登陸Google提交SiteMap文件,讓Google開始爬行

  打開https://www.google.com/webmasters/sitemaps/鏈接,如果還沒有注冊或者登陸Google,就先用自己的帳號登陸Google,登陸后轉到Your Sitemaps狀態頁面,可以點擊那個Add a Sitemap + 跳轉到提交頁面進行Sitemap文件的提交。建議文件放在你的站點根目錄下。

        給Google提交你的Sitemap URL后可以看見在列表里已存在,不過這時候還沒有生效,必須過幾個小時后Status欄變成OK表示正式生效,如果不是OK,可以查看Google給出的狀態標示解釋看看是什么原因。

相關知識補習

1、sitemap的好處:

        Google SiteMap Protocol是Google自己推出的一種站點地圖協議,此協議文件基于早期的robots.txt文件協議,并有所升級。在Google官方指南中指出加入了Google SiteMap文件的網站將更有利于Google網頁爬行機器人的爬行索引,這樣將提高索引網站內容的效率和準確度。文件協議應用了簡單的XML格式,一共用到6個標簽,其中關鍵標簽包括鏈接地址、更新時間、更新頻率和索引優先權。

2、XML標簽

        changefreq:頁面內容更新頻率。
        lastmod:頁面最后修改時間
        loc:頁面永久鏈接地址
        priority:相對于其他頁面的優先權
        url:相對于前4個標簽的父標簽
        urlset:相對于前5個標簽的父標簽
 

WordPress FCKEditor 升級小記

2009-05-05

        習慣于z-blog下的FCK編輯器的我,立馬轉換成用Wordpress下的編輯器,發了幾次文章,一直沒找到它有哪里特殊的表現,感覺是塊雞肋,食之無味,去之可惜,下狠心干掉它,以下是升級手記:

        1、查找好用的編輯器

        找到很多,有TinyMCE Advanced ,WP Super Edit等等,最后在角落里面發現了我最愛的FCKeditor - Dean’s FCKEditor for WordPress plugin(V2.5.0),立馬安裝,激活它。效果如圖:

FCKEditor-for-WordPress-plugin

        2、更新 FCKEditor for WordPress 成zblog下的FCK      

        這是老版本的FCK,zblog 1.7底下用的,感覺丑丑的,而且TAB鍵也不能自動縮進。找了一下網上的wordpress的升級版,貌似網上的最后更新日期為2008年10月,自已動手,豐衣足食吧。

        把zblog 1.8下的編輯器扒下來了,上傳覆蓋就成功了。

        下面的是現在的效果圖:

z-blog-1.8-fck-forwordpress

FCKEditor for WordPress plugin下載地址: http://code.google.com/p/fckeditor-for-wordpress/downloads/list

zblog 1.8下的編輯器下載地址:http://www.qcrpiq.live/download/FCKeditor_zblog1.8.rar 

如何來組織事件營銷?

2009-05-04

  了解完事件網絡營銷的定義以后開始談談如何來組織事件營銷,我比較關注四個方面:

1、事件營銷的目的性  

  這個世界沒有無緣無故的愛,用在這里也合適。首先還是應該明白,組織這個事件營銷是為了什么。

2、關注事件  

  事件營銷中比較重要的就是選取事件,事件的大小,傾向會給營銷帶來很多積極的影響。事件分為兩種:

  (1) 巧借東風:天生正好有的事件,這個事件就好像三國里面的赤壁之戰,使用這個事件也可以叫巧借東風。

  (2) 草船借箭:自導自演,或者自導別人演的事件。這個事件需要自己來把握和組織,需要很強的策劃和預知能力。如果拿三國里面另一個故事來說,更有點像草船借箭。對于事件的敏感性,預知性,再導演好這個事件,同樣也能達到獲利的效果。  

  巧借東風舉例說明:四川汶川大地震的“封殺王老吉”

  2008年5月12日,汶川大地震發生地震,隨后進行了央視的地震賑災晚會。多加寶公司馬上以一個超過第二很多的數目捐款一億,引起了很多人的關注。隨后網上的各大媒體天涯,貓撲,百度貼吧出現了一篇名為“封殺王老吉”的文章,幾個小時出現了幾十萬以上的帖子,QQ群里面也有人轉相應的軟文,傳統媒體也開始報道。
  在我的身邊,確實有朋友跟我說,買王老吉吧,他那邊斷貨了。還有口號稱“要捐就捐一個億,要喝就喝王老吉!”
  王老吉確實在這個事件中營銷出一個品牌與利潤。
  從我個人的職業敏感來看,一個億的手筆,封殺王老吉這個標題名的取名,幾十萬貼子,確實是一個很強的事件網絡營銷團隊點起的一把火,點燃起中國人的熱情與王老吉的品牌與銷量。

   題外話:涼茶王老吉的營銷團隊一直是我比較欣賞的,從把握中國用戶內心渴求消費觀念的營銷口號:怕上火就喝王老吉到四川汶川大地震。

3、運營

  運營也是一個很關鍵的步驟,如果運營的好,會把事件網絡營銷帶向一個又一個的新高潮。如果運營的不好,反而會把自己弄的一身傷。運營可以分為三個方面:  

  (1)把握事件的冷熱度

  一種方式是:中國人比較喜歡的方法是欲揚先抑,再揚再抑。讓人感覺這個事件是一波一波的浪潮,深入的記得這個事件和產生的營銷的效果。
  另一種方式是:使用魔術般的感覺,讓觀眾覺得之前都是在胡鬧,最后產生出一個很強悍的效果,才發現原來做的這些都是鋪墊。

  (2) 把握事件的取向

  這個事件要放多大?如果是自己組織的事件,那這個事件傾向是好還是壞。

  (3) 事件的關注點

  是關注點也很重要。不能一直事件放大,縮小,還應該把事件的關注度轉向自己的需要宣傳的方向。

4、營銷  

  營銷的重點應該放在銷上,什么是營銷,說到底就是賣東西。這個事件火了,這個事件的關注度在自己需的點子上了,最后大家看完了都走了,會覺得很失望。所以,在我們敲鑼打鼓以后,大家看過來了,我們表演了,應該開始賣點東西了。     

  賣些什么東西?
  根據營銷目的的不同,取利點也不一樣,有些人是為了名,有些人是為了利,有些人是為了名利雙收。

5、載體

  事件網絡營銷,載體不單只是網絡,更多需要把握的是人。網絡只是一種傳播方式。現在的事件網絡營銷之所以能起來,是因為上網的人已經很多了,已經有相比報道,電視足夠多的媒體關注度。

  星星之火可以燎原不單在于那一顆火種,還在于燒起來以后的火星四處飄浮,引起更多的火星。

  小結:有目的的組織事件網絡營銷,重要的在于事件的選取,制造,載體,運營,營銷。組織一個好的事件營銷可以達到“星星之火,可以燎原”的效果。         

        最后來張有條理的結構圖吧:點擊看大圖

how-to-organize-marketingevents

什么是事件網絡營銷?

2009-05-04

1、什么是事件營銷?

簡言之是通過事件的關注度來對自己需要的取利點進行營銷。

相關案例:茅臺事件

??????? 1915年,在國際巴拿馬博覽會上,各國送展的產品,可謂琳瑯滿目,美不勝收。可是中國送展的茅臺酒,卻被擠在一個角落,久久無人問津。中國工作人員心里很不服氣。他眉頭一皺,計上心來,便提著一瓶茅臺酒,走到展覽大廳最熱鬧的地方,故作不慎把這瓶茅臺酒摔在地上。酒瓶落地,濃香四溢,招來不少看客。人們被這茅臺酒的奇香吸引住了……從此,那些只飲什么“香檳”、“白蘭地”的外國人,才知道中國茅臺酒的魅力。這一摔,茅臺酒出了名,被評為世界名酒之一,并得了獎。

2、什么是事件網絡營銷?

????? 以網絡為載體,吸引網民對于事件的關注,從而挖掘出事件背后的商業引導或價值。

舉例來說:

  如果一個人哪天在商場攔劫匪徒的英雄事跡被報道。這就是事件。
  如果這個人攔劫匪徒的過程中被匪徒用槍擊中,但沒有死。因為正好擊中的位置放了一款手機。用戶的關注度就在手機上,關注什么手機質量這么好,繼而這款手機銷售很高,品牌知名度提升。這就是事件營銷。
  如果這個事件一直在網上被人關注,關注英難,關注手機,關注后續事件:有網友看到后,做試驗,用槍擊手機,手機后面放一只小貓,果然,小貓沒有傷害。后續又有不同的實驗。這就是事件網絡營銷。

3、事件營銷有什么優勢?

  四兩撥千金,用最少的錢產生最大的價值。

4、事件網絡營銷的威力有多大?

  這個取決于這個事件的大小,以及對于事件營銷的把握度。事件越大,關注度越高。營銷的技巧越好,產生的產出也越好。

5、如何來評判事件網絡營銷的成功?

  還是取決于目的性。如果起初組織這個營銷為了名,最后獲得了名,就是成功。如果起初組織這個營銷為了利,最后獲得了利,就是成功。

女校剑道部官网